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客服专员

6K-8K/月
浙江海博人力资源开发服务有限公司天津分公司
天津市/东丽区
AI面试
神笔简历
立即沟通
发送简历

工作性质：全职

职位类别：校园招聘

招聘人数：20人

工作经验：应届生

最低学历：本科

来源：就业桥
岗位职责

客服专员是95598为国家电网有限公司24小时供电服务热线，7*24小时不间断受理供电服务相关95598的电话、网站、电子邮件等渠道的供用电业务咨询、业扩报装、投诉举报、建议表扬等客户诉求。

任职要求

1、遵守国家法律法规，政治素质高、品行端正、热情大方、善于交流；具有良好的职业道德和团队合作精神，热爱客户服务工作。

2、身体健康，符合国家人社部和卫生部公布的《公务员录用体检通用标准》，无影响工作开展的疾病，能适应24小时轮班工作，年龄不超过30周岁（特别优秀者可适当放宽年龄条件，但不得超过35周岁）。

3、全日制大学专科及以上学历，了解电力行业、客户服务相关知识优先。

4、熟练掌握计算机操作和中文录入水平，每分钟不低于40字（输入法不限）。

5、口齿清晰、普通话标准，音质甜美，有一定心理承受能力和综合分析能力。

6、有一定特长、具有计算机和普通话等级证书，有一定英语口语基础者优先录用。

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单位信息

浙江海博人力资源开发服务有限公司天津分公司

性质：民营

行业：专业服务

规模：1000-5000人

地区：天津市/东丽区

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客服专员 6K-8K/月

天津 东丽区 | 招20人
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